Điều Khoản & Điều Kiện wi78

1Giới Thiệu Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa wi78 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "wi78") và người dùng ("Người chơi", "Bạn", "Thành viên") trong quá trình sử dụng trang web và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ wi78.bio cũng như các nền tảng liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của wi78, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của wi78 ngay lập tức.

wi78 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

2Điều Kiện Tư Cách Thành Viên

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại wi78, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng với cá nhân đó.
• Chỉ mở một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống wi78. Nghiêm cấm mở nhiều tài khoản dưới mọi hình thức.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Không hành động thay mặt hoặc vì lợi ích của bên thứ ba khi đặt cược trên nền tảng wi78.

wi78 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người chơi từ chối hoặc không thể hoàn thành quy trình xác minh trong thời hạn quy định sẽ bị tạm ngừng hoặc đóng tài khoản và số dư có thể bị giữ lại cho đến khi xác minh được hoàn tất.

3Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản wi78 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động được thực hiện qua tài khoản của bạn — dù có hay không có sự cho phép của bạn — đều thuộc trách nhiệm của bạn, trừ trường hợp bạn đã thông báo kịp thời cho bộ phận hỗ trợ wi78 về việc tài khoản bị xâm phạm.

• Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất cho tài khoản wi78 và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận CSKH qua live chat hoặc email khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi (số điện thoại, địa chỉ email, phương thức thanh toán).
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ gian lận nào trên nền tảng wi78.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

wi78 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, VietinBank, ACB, TPBank và Sacombank. Ngoài ra, người chơi có thể sử dụng thẻ quốc tế Visa và Mastercard.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu.
• Tất cả giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay được xử lý trong dưới 10 giây.
• Rút tiền về tài khoản ngân hàng nội địa được xử lý trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu, trừ trường hợp có hướng dẫn khác từ bộ phận tài chính wi78.
• wi78 không áp dụng phí giao dịch từ phía nền tảng; tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể thu phí riêng.
• Mọi giao dịch nạp rút đều phải sử dụng tài khoản chính chủ đứng tên người chơi đã đăng ký trên wi78.

wi78 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF) theo tiêu chuẩn quốc tế.

5Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

wi78 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng giới thiệu bạn bè và các ưu đãi theo mùa. Tất cả tiền thưởng đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện vòng cược (wagering requirements) được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

• Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Nghiêm cấm mở nhiều tài khoản để hưởng tiền thưởng nhiều lần — hành vi này sẽ dẫn đến hủy tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư.
• wi78 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp — phải hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược trước khi rút.
• wi78 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

6Quy Tắc Đặt Cược

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng wi78 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, ngoài các quy tắc riêng áp dụng cho từng loại trò chơi hoặc sự kiện thể thao cụ thể:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định cụ thể.
• Kết quả của tất cả trò chơi casino và slot được xác định bởi bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập — wi78 không can thiệp vào kết quả.
• Đối với cá cược thể thao trực tiếp, tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực; cược sẽ được chấp nhận theo tỷ lệ tại thời điểm xác nhận giao dịch.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, wi78 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Mọi hành vi gian lận, thông đồng, sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp hoặc khai thác lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
• wi78 có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với bất kỳ người chơi nào mà không cần giải thích lý do.

💎 Cam Kết Của wi78 Với Người Chơi

Mọi điều khoản tại wi78 đều được xây dựng trên nền tảng minh bạch và bảo vệ quyền lợi người chơi. Dưới đây là sáu cam kết cốt lõi chúng tôi giữ vững trong mọi trường hợp.

7Trách Nhiệm & Giới Hạn Trách Nhiệm

wi78 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và "theo sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật trong mọi thời điểm.

• wi78 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đặt cược của mình. wi78 không có nghĩa vụ bồi thường thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.
• wi78 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của wi78 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự kiện khiếu nại.

8Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

wi78 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm lợi dụng hệ thống.
• Tham gia rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp thông qua nền tảng wi78.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên CSKH hoặc người chơi khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ wi78. Trong trường hợp tự đóng tài khoản, số dư hợp lệ còn lại (sau khi khấu trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

9Chơi Có Trách Nhiệm

wi78 cam kết mạnh mẽ với triết lý cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là hình thức giải trí lành mạnh — không bao giờ là nguồn tạo thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

• Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tạm dừng tài khoản (cool-off period) cho phép người chơi ngừng hoạt động trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép đóng tài khoản trong thời gian dài hơn (3–12 tháng hoặc vĩnh viễn).
• 21+ Nền tảng wi78 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.

10Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp quốc tế áp dụng cho nền tảng cá cược trực tuyến được cấp phép. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ wi78 sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1 — Thương lượng trực tiếp: Người chơi liên hệ bộ phận CSKH wi78 qua email [email protected] hoặc live chat để trình bày vấn đề. wi78 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 — Hòa giải nội bộ: Nếu không đạt được thỏa thuận sau bước 1, vụ việc sẽ được chuyển lên cấp quản lý cao hơn trong vòng 7 ngày làm việc tiếp theo.
• Bước 3 — Trọng tài độc lập: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết, các bên đồng ý đưa vụ việc ra trọng tài quốc tế độc lập theo quy trình phân xử trực tuyến (ODR) được công nhận quốc tế.

Trong mọi trường hợp, quyết định cuối cùng của cơ quan trọng tài độc lập sẽ có tính ràng buộc với cả hai bên. Người chơi và wi78 đều từ bỏ quyền đưa vụ việc ra tòa án hoặc bồi thẩm đoàn sau khi đã đồng ý với cơ chế trọng tài này.

11Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng wi78 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và dữ liệu — đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của wi78 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ wi78 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Người chơi được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập và sử dụng dịch vụ wi78.
• Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

12Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ wi78 qua các kênh sau:

🎉 Sẵn Sàng Trải Nghiệm wi78?

Bạn đã nắm rõ toàn bộ điều khoản và điều kiện của wi78. Hãy bắt đầu hành trình giải trí của bạn với hàng nghìn trò chơi đỉnh cao và ưu đãi hấp dẫn đang chờ đón!

21+ Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chơi có trách nhiệm. wi78 hỗ trợ cờ bạc có trách nhiệm — hãy đặt giới hạn cho bản thân.